- Accueil France Travail
- Emploi
- Tourisme
- Conseiller en séjour
- Paris
- Détail de l'offre 4758635
- Accueil France Travail
- Emploi
- Tourisme
- Conseiller en séjour
- Paris
- Détail de l'offre 4758635
Chargé d'accueil téléphonique et agence H/F 75 - PARIS 02
Offre n° 4758635
Chargé d'accueil téléphonique et agence H/F
75 - PARIS 02 - Localiser avec Mappy
Publié le 25 septembre 2024
RESPONSABILITÉS : Les clients sont au cœur de notre métier et le service est notre priorité. L'équipe Accueil se partage l'Accueil de la Cité des Voyageurs Paris et la prise des appels téléphoniques. Notre rôle est de recevoir et renseigner au mieux nos clients, en étroite collaboration avec les conseillers spécialistes voyages et nos autres collaborateurs. Nous sommes amenés à échanger avec des clients (nouveaux ou fidèles), des prospects, des démarcheurs et nous devons adapter notre discours et nos réponses en fonction de chacun de nos interlocuteurs. Vous aimez les échanges clients, vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e), vous avez un fort esprit d'équipe, alors rejoignez-nous pour les missions suivantes : Accueil dans notre Cité Voyageurs : - Accueil des clients à l'agence pour répondre à leurs premières questions et les accompagner auprès des conseillers Prises des appels : - Être un premier contact sérieux et qualitatif pour répondre aux questions des clients, (que ce soit pour une première prise de contact ou pour les renseigner sur leur voyage en cours etc .) Notre rôle s'étend aussi à d'autres missions : - Gestion des Listes Mariage / Cadeaux et des Chèques Cadeaux - Prise de contact avec les clients à différents moments de leur parcours avec nous. PROFIL RECHERCHÉ : Compétences et atouts : - Vous êtes passionné(e) par l'univers du voyage - Vous savez utiliser le Pack Office (Word, Excel) et vous avez des facilités pour assimiler l'utilisation de logiciels internes - Vous maitrisez la langue française - Maitriser l'anglais est un plus - Vous avez des capacités rédactionnelles - Vous êtes réactif(ve) et vous avez le sens du service - Vous êtes ponctuel(le) - Vous savez vous adapter et faire preuve de flexibilité - Vous êtes organisé(e) - Vous avez un bon esprit d'équipe Conditions : - CDI 39h / 5RTT du lundi au samedi - 2 jours de télétravail par semaine (au bout de 6 mois minimum de contrat) Ajustable selon activité. - Poste basé à Paris 2ème - Rémunération selon expérience - Avantages sociaux : Participation et intéressement, tickets restaurant, mutuelle entreprise, CE.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 39 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
Voyageurs Du Monde
Voyageurs du Monde est le leader du voyage sur mesure en France depuis plus de 40 ans. Aujourd'hui, ses conseillers spécialisés proposent des séjours originaux et personnalisés vers plus de 150 destinations. Des voyages adaptés et adaptables à chaque instant selon les envies et le budget, renforcés par un éventail de services haut de gamme.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
AGENT D'ACCUEIL AEROPORTUAIRE ROISSY (H/F)
CITY ONE ACCUEIL - 95 - ROISSY EN FRANCE
Vous souhaitez vous former et travailler dans le milieu aéroportuaire alors cette formation est faite pour vous ! Le GEMA (Groupement d'employeurs des Métiers de l'Accueil) recrute pour l'une de ses...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Hôte / Hôtesse (H/F) - Accueil en gares
CRIT INTERIM - 75 - Paris 1er Arrondissement
Nous recrutons tout au long de l'année des Hôtes et Hôtesses d'accueil sur l'ensemble des Gares Parisiennes ou proches pour prestations personnalisées haut de gammes de clients privilégiés Nous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Hôte / Hôtesse (H/F) - Bateaux de la Seine (Allemand courant)
CRIT INTERIM - 75 - PARIS 04
Véritable institution touristique parisienne, les Bateaux de la Seine, attirent chaque années des millions de visiteurs. Un succès qui fait d'elle la quatrième attraction touristique payante de la...
Intérim - Temps partiel
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
CRIT - 92 - Colombes
L'agence CRIT Colombes recherche pour l'un de ses clients situés à Colombes (92), un réceptionniste en hôtellerie (H/F). du lundi au dimanche jours de repos à définir avec l'entreprise , semaine a...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 7 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Hôte/ Hôtesse (H/F) - SALLE DE CONCERTS
CRIT INTERIM - 93 - TREMBLAY EN FRANCE
Un nouveau lieu dédié aux concerts, spectacles et évènement sportifs ouvre ses portes en septembre 2024 à Tremblay-en-France. Ainsi, nous recherchons des hôtes et hôtesses pour participer aux...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Agent Polyvalent - Secteur culturel H/F
MUSEA - 75 - PARIS 12
RESPONSABILITÉS : Vous êtes attiré(e) par le domaine culturel ? Vous avez une expérience significative dans les métiers de l'accueil que vous souhaitez valoriser ? Musea vous offre cette...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Hôte / hôtesse de tourisme (H/F)
75 - PARIS 09
Description du poste : Les Bateaux Mouches recrutent un agent de Billetterie - Mission Intérim de ASAP de maintenant à janvier 2025 - Disponible pendant fêtes d fin d'années et vacances scolaires -...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Hôte d'accueil - Espace VIP Lounge - LA VALLEE VILLAGE H/F
Penelope Welcome - 77 - SERRIS
RESPONSABILITÉS : Vous gérerez différentes missions au sein de l'espace privatif dédié à la clientèle VIP : - Assurer un accueil privilégié des invités qui se présentent (clientèle principalement...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Concierge VIP Lounge H/F
Mahola - 77 - CHAMPS SUR MARNE
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un concierge VIP pour la vallée village situé dans le 77. Vos missions seront: - Accueil et offrir un service 5 étoiles au clients VIP - Agir en tant que maître...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme (H/F)
75 - PARIS 09
Description du poste : Chez Triangle Solutions RH, nous exerçons nos métiers avec passion ! Nous recherchons un(e) hôte / hôtesse d'accueil en Intérim pour notre client basé à PARIS (75015)...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)