Description du poste : En tant qu'Assistant ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :***Gérer les commandes clients depuis leur réception jusqu'à la livraison ; * Assurer la mise à jour des bases de données clients et des informations de suivi ; * Traiter les demandes et les réclamations des clients en collaboration avec les équipes internes ; * Préparer et suivre les documents administratifs nécessaires (factures, bons de livraison, etc.) ; * Communiquer régulièrement avec les clients pour garantir leur satisfaction ; * Collaborer avec les équipes logistiques pour optimiser les délais de livraison ; * Participer à l'amélioration continue des processus ADV ; * Assurer un reporting précis des activités liées au service client. La rémunération et les avantages sur ce poste sont :***Un salaire annuel compétitif ; * Une opportunité de développer vos compétences dans la santé ; * Intégrer une organisation reconnue pour son expertise et son engagement envers ses clients ; * Ce poste basé les premiers mois à Rungis puis sera sur Boulogne. N'hésitez pas à postuler si vous souhaitez rejoindre notre client dans ce poste d'Assistant ADV. Description du profil : Le profil recherché :***Vous êtes diplomé(e) en administration, commerce ou un domaine connexe ; * Vous avez une expérience préalable dans un rôle similaire au sein du service client ou de l'administration des ventes ; * Vous maîtrisez les outils bureautiques et SAP * Vous possédez un excellent sens de l'organisation et un intérêt aux détails ; * Vous êtes capable de communiquer efficacement en français, et idéalement en anglais