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Technicien Support Applicatif H/F 31 - PORTET SUR GARONNE
Offre n° 4906448
Technicien Support Applicatif H/F
31 - PORTET SUR GARONNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 octobre 2024
POSTE : Technicien Support Applicatif H/F DESCRIPTION : Description du poste : Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour assurer le support sur un logiciel développé en interne, destiné aux clients finaux. Vous serez en charge de la formation des utilisateurs et de la résolution des incidents liés à l'application. Vos missions principales seront : - Fournir un support applicatif aux utilisateurs du logiciel interne - Gérer et résoudre les incidents reportés par les clients via un système de ticketing - Assurer la formation des utilisateurs sur l'utilisation du logiciel - Maintenir une communication fluide avec les clients, assurant un excellent relationnel - Monter en compétences sur le logiciel spécifique (une formation sera fournie au démarrage) Pourquoi rejoindre cette mission ? - Mission longue durée avec possibilité d'évolution au sein de l'entreprise - Accompagnement et formation dès le début pour développer vos compétences - Travailler dans un environnement stimulant avec un fort contact utilisateur Candidature : Si vous avez une première expérience en support client et souhaitez monter en compétences sur des logiciels spécifiques, rejoignez-nous à Portet-sur-Garonne en postulant dès maintenant ! PROFIL : Profil recherché : - Expérience préalable en support utilisateur ou support client - Maîtrise des outils de gestion de tickets - Excellentes compétences relationnelles et capacité à interagir avec les clients - Intérêt pour apprendre et se former sur des logiciels spécifiques
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 28000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
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