RESPONSABILITÉS : Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations et de son Service Projets et e-Administration, vous intégrerez le Bureau Projets et Assistance Applicative, pour lequel vous serez chargé d'améliorer la performance, contribuerez au fonctionnement et participerez à la gestion et à l'évolution du système d'information (SI) de la collectivité. Vous assurerez la mise en œuvre des logiciels métiers (volet technique et organisationnel) du secteur des ressources humaines (CivilNetRH en gestion paie/carrière, Incovar en gestion des temps/congés, outil Intranet en gestion de frais de déplacements), mais aussi de divers progiciels sectoriels (liste non limitative : musées, archives, gestion d'infrastructures, gestion des eaux, etc). Vous serez également le relais technique de référence au Bureau Projets et Assistance Applicative dans l'utilisation de certains logiciels techniques : Business Objects pour le secteur ressources humaines. Vous assurerez le binomat du technicien logiciel en charge du secteur Gestion Financière, dans le cadre d'une suppléance mutuelle. Activités : - Réaliser l'ensemble des actions et processus de gestion courante du système d'information (paramétrages applicatifs, mise en œuvre des interfaces entre applications, assistance, gestion des incidents, qualité de service, conception requête Business Object, Oracle) ; - Réaliser le diagnostic de niveau 2 et 3 et piloter la correction des incidents de ces niveaux, et apporter un suivi et une aide technique aux utilisateurs ; - Mettre en œuvre et suivre les logiciels métiers, réaliser le suivi technique des logiciels informatiques du champ de compétence : passage des mises à jour, suivi des performances, bon fonctionnement des interfaces et des sauvegardes, détecter/analyser les dysfonctionnements/anomalies/pannes, auditer/inspecter/diagnostiquer des incidents/anomalies/pannes ; - Etre référent technique pour les collègues et relais technique de référence sur certains logiciels techniques (Business Object, Oracle) ; - Conseiller et assister les directions métiers dans la phase d'analyse des besoins, dans l'accompagnement du changement et particulièrement dans la phase de recette. Faire des propositions de stratégie d'évolution et de cohérence du système d'information et élaborer des cahiers des charges, de définir et d'évaluer les besoins ; - Réaliser des tâches d'exploitation pour les logiciels informatiques du champ de compétence, et rester en veille technique et prospective sur le champ de compétence. PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire d'un BTS ou DUT informatique, vous savez établir un planning d'actions et d'activité en conséquence, et vous utilisez les outils de communication dans le respect des règles. Vous connaissez les principes de mise en page des différents types de documents et de la production documentaire liée aux applications gérées, et de ce fait les logiciels métier : Architecture et fonctionnalités du système d'information métier - Programmation (SQL, XML, Oracle) de l'administration des bases de données (Oracle) - Méthodes, normes et outils de développement des SI et de l'informatique décisionnelle (Business Object). Vous procédez dans le respect de la confidentialité des données. Vous savez entretenir des relations polies, courtoises, loyales et cordiales dans le respect des engagements, tout en sachant faire preuve de fermeté si nécessaire. Vous savez transmettre et partager votre savoir en faisant preuve de patience et de pédagogie. Vous appréciez de travailler en équipe, la polyvalence, et savez faire circuler l'information, et assurer la continuité de service en cas de nécessité. Vous connaissez bien le contexte des collectivités territoriales, ainsi que l'organisation générale de la gestion des ressources humaines et les missions incombant aux départements dans ce secteur. Conditions de travail liées au poste : - Poste permanent ouvert à temps complet - Cycle de travail de 39 heures par semaine ouvrant droit à 25 jours de congés et 23 RTT par an - Travail prolongé sur ordinateur - Mise en production des progiciels à effectuer hors des plages de travail des usagers - Date limite de dépôt des candidatures : Lundi 12 mai 2025 Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter Monsieur Olivier DEBORDE - Chef de bureau projets et assistance applicative - olivier.DEBORDE@deux-sevres.fr En rejoignant le Département, vous intégrez : - Une collectivité porteuse de valeurs fortes sur lesquelles elle a fondé son projet d'administration départementale - Agissons ensemble! Pour mieux répondre au défi des exigences de qualité du service public tout en veillant au bien-être de ses équipes - Un collectif professionnel engagé et en mouveme