Assistant(e) SAV H/F 13 - Bouches du Rhône
Offre n° 5008659
Assistant(e) SAV H/F
13 - Bouches du Rhône - Localiser avec Mappy
Publié le 29 septembre 2024
Rattaché au Responsable SAV, vos missions sont : * Réceptionner les appels et mails des clients pour la partie SAV, * Planifier les interventions et optimiser les tournées des Techniciens en fonction des urgences, * Rédiger et suivre les devis, les commandes clients, * Gérer des garanties des pièces SAV (retours de pièces défectueuses, commandes d'avoir), * Gérer des stocks SAV (rédaction et suivi des commandes de réapprovisionnement), * Faire l'extraction des heures des Techniciens pour préparation des éléments de paie. De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire au sein d'un Service SAV. Vous appréciez les environnements techniques (contacts variés avec des interlocuteurs différents : Clients, fournisseurs, Techniciens Itinérants, Responsable Technique). Vous faites preuve d'un bon sens relationnel, de sang-froid, et savez prioriser les urgences. Horaires : 8h 12h- 13h30 17h30 sauf vendredi 16h30.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26400,00 Euros à 31200,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
Page Personnel
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