Chargé d'affaires (H/F) 69 - LYON 05
Offre n° 5094714
Chargé d'affaires (H/F)
69 - LYON 05 - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
Description du poste : Autonome sur votre portefeuille d'établissements, votre rôle est de développer les ventes sur votre territoire auprès des clients et prospects, principalement par l'émission d'appels et d'être toujours à la recherche de nouveaux business pour multiplier les commandes de clients et prospects. Avec une véritable posture de conseiller(e)-expert(e), vous êtes force de proposition pour proposer nos offres sur les besoins quotidiens de vos interlocuteurs, et à l'écoute pour détecter et anticiper des besoins non exprimés. Notre extranet commercial vous permet en un clic de tout savoir : disponibilité des produits, différences entre articles, prix. pour surprendre par votre professionnalisme, bien expliquer, guider, conseiller. en résumé apporter valeur ajoutée et réactivité pour mieux vendre et fidéliser. Concrètement, vos responsabilités consistent à ...***Répondre aux demandes entrantes de nos clients, réalisez des devis en direct sur notre ERP et les signer * Développer votre portefeuille clients par le biais de découvertes complètes de vos clients afin d'augmenter les paniers ( habitudes d'achats, attentes, besoins .) * Prospecter quotidiennement par le biais d'appels sortants sur votre secteur afin d'ouvrir de nouveaux marchés (un nombre d'appels sortants et de devis vous seront demandés chaque jour pour réussir vos objectifs de développement de chiffres d'affaires.) * Transformer des prospects, réactiver d'anciens clients et fidéliser vos clients récents par le biais d'un suivi téléphonique régulier afin de leur présenter notre gamme de produits, nos nouveautés, nos offres promotionnelles. et aussi l'intérêt de centraliser leurs achats chez nous * Détecter des projets futurs, tels que des ouvertures d'établissements, ou projets de rénovation pour notre force de vente terrain. * Mettre à jour le CRM * Et donc créer du lien avec les clients et les prospects afin de construire une relation durable et détecter les besoins complémentaires. Pour cela, vous collaborez avec nos équipes internes (service achats, marketing, informatique...). Description du profil : Vous l'avez compris, c'est un poste avec des responsabilités sur l'ensemble du cycle de vente : de la prospection, au suivi client, de la relance commerciale au closing, c'est un véritable challenge commercial qui vous attend ! Issu(e) d'une formation commerciale bac à bac +2, vous possédez si possible 2 ans d'expérience en vente BtoB, idéalement au téléphone. Doté(e) d'une véritable fibre commerciale et d'un excellent relationnel et rédactionnel, vous êtes capable d'écoute active pour cerner, comprendre et apporter du bénéfice et un service de qualité à vos interlocuteurs. A l'écoute et force de proposition, vous êtes habile pour poser les bonnes questions et ainsi découvrir les besoins sous-jacents et les opportunités commerciales. Vous aimez le téléphone, vendre, vous challenger en permanence et le plaisir de remporter tous les jours de belles affaires Vous avez compris l'utilité du web/des réseaux sociaux pour maintenir le contact et vendre ! La maîtrise de l'anglais n'est pas obligatoire mais appréciée, celle de l'allemand également (mais c'est du bonus !) Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTOOMETEO42827
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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