Description du poste : Description de l'entrepriseVous souhaitez travailler au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? Cette offre est faite pour vous ! La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers (F/H) au sein de son agence de Schirmeck - Territoire Alsace Nord. Mais d'abord, qui sommes-nous ? Banque du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, par le biais de ses 190 agences, est forte de ses 2 615 collaborateurs et est présente sur les marchés du particulier, du professionnel, de l'agriculture-viticulture et des entreprises. Régionale et handi-accueillante, notre banque favorise l'intégration de nos futurs talents alsaciens, lorrains et champenois.Poste et missionsVéritable acteur de la relation clients, vous serez chargé(e) de plusieurs missions : - Vous serez acteur de l'accueil des clients de l'agence pour leur apporter vos conseils sur nos produits et services bancaires. - De par vos qualités relationnelles, vous développerez votre propre portefeuille de Clients Particuliers en proposant nos services bancaires et financiers, en fournissant une réponse personnalisée à chaque attente de vos clients et prospects, dans l'objectif de les fidéliser et donc de lutter contre l'attrition. - Vous gérerez et anticiperez les risques, par le respect de la règlementation en vigueur en matière de crédits, de risques et de conformité, etc. - Véritable accompagnant, vous sensibiliserez nos clients aux nouveaux canaux de distribution (centre d'appels, utilisation de nouveaux automates, internet.).Profil et compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 minimum dans les domaines de la banque/assurance et/ou de la gestion ou du commerce, vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie sur la gestion d'un portefeuille de Particuliers ? Véritable challengeur et doté(e) d'une fibre commerciale affirmée, la négociation ne vous fait pas peur ? Vous disposez également d'un réel goût du contact client, d'un bon esprit de service, et faites preuve de bonnes capacités d'adaptation et d'organisation ? En intégrant la BPALC, vous pourrez donner un élan à votre carrière professionnelle dans une entreprise innovante vous offrant de réelles perspectives d'évolution. Nous sommes attentifs à vous fournir la formation, l'accompagnement et les outils nécessaires à votre pleine réussite. Toujours intéressé(e) ? Il suffit d'un clic pour déposer votre CV. N'hésitez plus, et rejoignez une équipe dynamique et polyvalente animée par un réel esprit de collaboration !