- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Conseiller en économie sociale et familiale
- Paris
- Détail de l'offre 5100617
- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Conseiller en économie sociale et familiale
- Paris
- Détail de l'offre 5100617
Conseiller en relations sociales (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 5100617
Conseiller en relations sociales (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
Description du poste : Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDD 6 mois pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au travers de services dans les domaines de la prévoyance, santé, épargne et retraite complémentaire. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, œuvrant autour de valeurs fortes de solidarité, responsabilité et proximité. En tant que Conseiller(ère) Relations Clients, vous serez intégré(e) à une équipe de 10 collaborateurs et serez en charge de la gestion des appels entrants des clients (entreprises, salariés, etc.). Vous traiterez les demandes de premier niveau concernant la prévoyance, la santé, l'épargne et la retraite complémentaire. Accompagné(e) par un superviseur, vous bénéficierez de conseils et de formations régulières pour renforcer la qualité de votre travail. Votre mission s'exercera à travers différents canaux (téléphone, mail, courrier), et vos responsabilités incluent : Identifier et traiter les demandes des clients ou les orienter vers le service adapté. Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients (saisie des informations, compte rendu des contacts, mise à jour des données). Effectuer des actes simples de gestion administrative liés aux contrats. Description du profil : Profil recherché : Vous avez une expérience d'environ 2 ans dans la relation client (téléphonique, mail) et vous êtes à l'aise dans ce type d'interactions. Vous possédez d'excellentes capacités d'écoute et d'expression, avec un fort sens du service client. Un attrait pour le travail en équipe ainsi qu'une capacité à évoluer dans un environnement dynamique sont des atouts majeurs. La connaissance du domaine de la prévoyance est un plus. Ce que nous vous offrons : Un équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec 21 jours de RTT par an et un droit à la déconnexion. Un package de rémunération attractif incluant intéressement, 13e mois, prime de vacances, abondement sur PEE et/ou PERECO, et un plan d'épargne retraite supplémentaire. Des avantages sociaux (CSE, restaurant d'entreprise, complémentaire santé individuelle ou familiale, etc.). Des perspectives d'évolution avec un parcours professionnel personnalisé et des dispositifs de mobilité interne.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDD 6 mois pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au travers de services dans les domaines de la prévoyance, santé, épargne et retraite complémentaire. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, œuvra...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale
UN CHEZ SOI D'ABORD 95 - 95 - ERMONT
Le G.C.S.M.S. « Un chez soi d'abord » a été créé en 2023 par les associations Aurore & Dune, et par les hôpitaux d'Argenteuil, Gonesse & Pontoise. Notre mission est d'accompagner vers, et dans un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (H/F)
GCSMS UN CHEZ SOI D ABORD 92 - 92 - NANTERRE
Le dispositif des Appartements de Coordination Thérapeutique (ACT) Un Chez-soi d'abord 92 accompagne des personnes sans abri et souffrant de troubles psychiques sévères, avec ou sans addictions, dans...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (H/F)
ASSOCIATION VIVRE - 92 - CHATILLON
Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une organisation porteuse de sens, tournée vers l'avenir et en pleine évolution ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Conseiller / Conseillère en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (H/F)
VALDEVY OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT - 94 - ARCUEIL
Le-la CESF intervient auprès des familles pour analyser leurs besoins et identifier les dispositifs d'aide sociale à mettre en place pour y répondre. Il.elle les aide en établissant un diagnostic de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (H/F)
OFFICE PUBLIC HABITAT DRANCY - 93 - DRANCY
Dans le cadre de l'accès et maintien dans le logement, vous rencontrez, informez, orientez et conseillez les locataires rencontrant des difficultés économiques et/ou sociales. Vous définissez les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale (H/F)
ASS SAUVEGARDE ENFANCE ET ADOLESCENCE - 93 - BOBIGNY
Missions d'ordre général : - S'inscrire dans les orientations du Projet d'établissement. - Accompagnement éducatif et social de publics variés en situation de vulnérabilité. - Élaboration et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Travailleur / Travailleuse social (ASLL) (H/F)
ESEAP - ARS95 - 95 - ST OUEN L AUMONE
Le travailleur social intégrera une équipe dynamique, bienveillante et créative, constituée actuellement de 7 travailleurs sociaux, une coordinatrice et une directrice de pôle hébergement/logement....
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Travailleur social HUDA (H/F)
SAMU SOCIAL - 94 - Vitry-sur-Seine
Le Centre d'hébergement d'urgence géré par la Croix Rouge Française du Val-de-Marne accueille 80 hommes isolés, demandeurs d'asile ou bénéficiaires de la protection internationale. Il est situé à...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Mobilité - Public en Insertion et Séniors (H/F)
WIMOOV - 78 - PLAISIR
Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Travailleur(se) social(e) (H/F)
ASEAP - 95 - ST OUEN L AUMONE
L'association ARS95 recrute pour son service d'intermédiation locative, un(e) travailleur(se) social(e) (H/F). Vous interviendrez sur le service SOLIBAIL qui propose un accompagnement social...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)