Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 78 - VELIZY VILLACOUBLAY
Offre n° 5102375
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
78 - VELIZY VILLACOUBLAY - Localiser avec Mappy
Publié le 01 octobre 2024
Description du poste : Technicien de proximité H/F - Vélizy-Villacoublay Experis recherche un Technicien de proximité H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Vélizy-Villacoublay (78). En tant que Technicien de proximité, vous serez responsable :***Fournir un support technique et une assistance aux utilisateurs * Assurer le support proximité de niveau 2 pour l'ensemble des utilisateurs * Réaliser le reporting d'activité et les comptes rendus d'activité * Gérer les incidents et les demandes via l'outil ServiceNow * Gérer le backlog des incidents et des demandes * Garantir l'application des règles et process du client sur le site Description du profil : Technical skills En tant que technicien de proximité, vous devrez démontrer les compétences techniques suivantes :***Maîtrise des environnements bureautiques, notamment Windows 10 et 11, Office 365, Teams, SharePoint et OneDrive. * Connaissance des outils de gestion des systèmes informatiques tels que SCCM, Mobileron * Expérience dans la gestion des systèmes d'exploitation iOS et Android. * Expériences : minimum 3 ans Soft skills En plus des compétences techniques, les soft skills suivants seront essentiels pour réussir dans ce poste :***Dynamique, * Engagé, * Proactif, * Autonome, * Curieux
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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