En tant qu' Assistant ADV, vous aurez pour principales responsabilités : * Accueil des clients, réception des appels clients. * Saisie et gestion d'un portefeuille de commande client. * Contrôle de saisie des factures clients. * Suivi des expéditions, des retours, des échanges, des prêts du matériel. * Achat et négociation des transports nationaux et internationaux. * Diverses tâches administratives. Prime de vacances, prime bilan, interessement.Poste egalement ouvert aux candidats en situation de handicap. Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous jsutifiez au moins d'une première expérience significative en service client. Vous possédez une bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel) ; la maîtrise de l'anglais serait un plus. Réactivité, dynamisme, autonomie et rigueur sont des qualités indispensables pour réussir sur ce poste, qui requiert une excellente gestion des priorités, une grande capacité d'adaptation et une implication quotidienne au service de la satisfaction client.