Nos alternants ont du talent, rejoignez le mouvement !  Chaque année, Otis France recrute et accompagne plus de 200 alternants.  Lors de votre alternance, vous serez accompagné(e) par votre tuteur et vous pourrez gérer des projets en toute autonomie en lien avec diverses parties prenantes de l'entreprise. Chez Otis, nous croyons que la confiance accordée à nos collaborateurs permet un meilleur épanouissement. Ainsi, vous aurez l'opportunité d'apporter votre regard neuf sur l'entreprise, car vos connaissances et votre point de vue comptent énormément pour nous.  Missions  - Participation au traitement du courrier, des appels et demandes clients - Participation au back office et support à l'activité commerciale (gestion des contrats, des devis...) - Participation à l'élaboration de reporting - Gestion et suivi des réclamations clients Pour cette alternance, nous recherchons les qualités suivantes :  - Vous êtes au minimum titulaire d'un BAC - Vous vous engagez pour un contrat de deux ans - Vous êtes à l'aise à l'oral et dans la relation client - Vous avez un bon sens du relationnel et appréciez le travail d'équipe Pourquoi nous rejoindre ?  En choisissant Otis, vous intégrerez :  - Un leader international reconnu, offrant des opportunités de carrière partout en France et dans le monde  - Des métiers variés au service d'une activité en pleine transformation, au cœur des enjeux urbains actuels  - Une équipe à taille humaine qui cultive un véritable esprit solidaire et dynamique dont l'objectif est de vous faire progresser et vous aider à les rejoindre en CDI !  - Un package salarial attractif : Rémunération selon la Convention Collective de la Métallurgie, 13eme mois, indemnités repas, avantages liés au CSE. Chaque année, nous recrutons des postes en CDI dans de nombreux métiers et nos alternants sont bien sûr les candidats privilégiés !