POSTE : Assistant Commercial et Appels d'Offres H/F DESCRIPTION : GITEC Mathurins recrute pour son client, acteur important dans l'univers de la sécurité, un assistant commercial et appels d'offres H/F Véritable pilier de la relation client, vous assurez la gestion complète des commandes et contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre nos clients, la direction et les équipes internes. Vos principales missions : - Gestion et suivi clients - Réception et traitement des commandes, établissement des devis et suivi des livraisons - Coordination avec le service logistique pour garantir le respect des délais - Suivi des demandes clients (mail/téléphone) et gestion des bons de prêts - Rédaction et dépôt des réponses aux appels d'offres, en appui à la direction - Gestion des ventes de produits réglementés (autorisations, échanges avec la préfecture, EUC) - Relations fournisseurs - Création et suivi des bons de commande - Gestion des demandes spécifiques liées aux appels d'offres et commandes spéciales - Mise à jour des produits dans le logiciel interne - Support administratif : Rédaction de courriers et comptes rendus en français et en anglais / Suivi des indicateurs d'activité hebdomadaires / Participation ponctuelle à l'organisation d'événements internes Tickets restaurant / Mutuelle / participation PROFIL : De formation Bac +2 minimum (commerce, administration, gestion ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité. Doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles, vous savez adapter votre communication selon vos interlocuteurs. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Excel, Word) et êtes à l'aise avec les outils de communication numériques. Une bonne maîtrise de l'anglais écrit est indispensable ; l'anglais oral serait un atout supplémentaire. Curieux(se) et impliqué(e), vous avez à coeur de comprendre les produits et services de l'entreprise afin d'en devenir un(e) véritable ambassadeur(drice). Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.