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Développeur / Développeuse informatique (H/F) 92 - COURBEVOIE
Offre n° 5234969
Développeur / Développeuse informatique (H/F)
92 - COURBEVOIE - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Rattaché au Service Line Manager Operations , le poste de Service Delivery Manager/Technical Application Manager, nécessite un solide background technique (10-15 ans minimum) sur SAP BC et une bonne expérience des infrastructure (OS, middleware, DB, virtualisation, stockage, réseau, cybersécurité, DataCenter..). Un bon niveau d?anglais parlé et écrit est indispensable pour communiquer au quotidien avec l'équipe et l'infogérant en Inde. Le poste demande à la fois des compétences : SDM pour assurer l'excellence opérationnelle de type "Piloter" et "Faire Faire" pour accompagner/conseiller nos équipes internes et client internes, et piloter notre infogérant. (Piloter les Operations et contrôler leur qualité, Reporting/communications/meetings , facturation/budget , nouveaux services ?) TAM pour renforcer l'expertise autour de SAP BC afin de "Challenger" et "Faciliter" pour maintenir le niveau d'expertise de notre infogérant au plus haut. (supporter les demandes techniques, la performance et la capacité, les incidents, les change , participer aux analyses et production de RCA, supporter les go lives, les tests DRP ...) Objectif : Assurer l?excellence opérationnelle des opérations et de la gouvernance et surveiller la qualité du service fourni par l'infogérant. (SDM)
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Mindquest
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