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Chargé d'ADV Export H/F 38 - BOURGOIN JALLIEU
Offre n° 5308622
Chargé d'ADV Export H/F
38 - BOURGOIN JALLIEU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 octobre 2024
POSTE : Chargé d'ADV Export H/F DESCRIPTION : KARPOS recrute pour son client, PME familiale en pleine croissance, un(e) Chargé(e) d'ADV Export H/F. Leader dans son activité industrielle, vous êtes rattaché(e) à l'équipe commerciale. Basé(e) à Bourgoin, vous êtes en relation avec les équipes de production, les commerciaux et les clients internationaux. Vos missions sont les suivantes : - Prendre les appels téléphoniques et information des clients en fonction de leur demande (suivi de commandes, informations), - Mener des études commerciales et techniques à la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de livraison), - Rédiger des devis et suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement) avec la logistique, les commerciaux terrains et clients, - S'informer des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement) et transmettre les informations au client ou au commercial, - Transmettre à la production les commandes et les instructions, - Anticiper, gérer et suivre l'expédition de la commande, - Effectuer la facturation, - Suivre la clientèle et rechercher des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement), - Transmettre toute question ou demande spécifique concernant les activités à son supérieur hiérarchique ; de même, rendre compte de toute difficulté rencontrée dans l'exercice de sa fonction. PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale, idéalement avec 3 ans d'expériences dans l'ADV, l'assistanat commercial, la relation client BtoB. Vous disposez d'un sens prononcé des relations : aptitude à communiquer efficacement et courtoisement avec les clients. Vous contribuez fortement à l'esprit d'équipe, incontournable dans le poste. Vous faites preuve de précision et méthode. Vous avez l'habitude de travailler sur les outils informatiques classiques du Pack Office : Word, Excel et d'un ERP. Vous parlez, écrivez et maîtrisez couramment l'anglais.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 35000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Karpos
.
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