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Ingénieur de Production Open H/F 78 - GUYANCOURT
Offre n° 5308822
Ingénieur de Production Open H/F
78 - GUYANCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 04 octobre 2024
POSTE : Ingénieur de Production Open H/F DESCRIPTION : Vous êtes Ingénieur de production Open ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité. Le contexte : Au sein du Cluster Banques de proximité CASA, vous possédez une expertise des applications, des outils et des systèmes d'information dont vous avez la charge afin de réaliser la majorité des activités de production informatique dans toutes les étapes du Cycle de vie Produit et dans tous les environnements (Prod et hors Prod). Intégré au sein d'une squad avec les équipes de développement de l'entité, vous êtes en charge de la fabrication et de l'exploitation au quotidien, avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run). Des déplacements réguliers sur le site de l'entité cliente sont à prévoir (Villejuif, 94). Vos missions : A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Gestion des changements : Prendre en charge les requêtes METIS (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs qui vous sont confiés. Vous êtes responsable de leur bonne réalisation jusqu'à leur clôture ; Etre l'interlocuteur et coordonner l'évaluation des impacts des changements et la préparation des changements ; Autoriser les changements en coordination avec l'entité cliente et les équipes CA-GIP ; Informer l'entité client des applications concernées par le changement ; Participer à l'élaboration des devis et êtes le garant du respect des normes de production et d'exploitabilité ; Être force de proposition sur les solutions à mettre en oeuvre afin de respecter les SLA ; Coordonner la mise en production des solutions choisies ; Être responsable de la validation fonctionnelle et technique des DTA, de la validation des procédures, de la mise en place de la supervision et des consignes de production ainsi que de la bonne planification des traitements ; Gestion des événements/incidents : Prendre en charge les incidents METIS sur les périmètres applicatifs qui vous sont confiés et en êtes responsable jusqu'à leur clôture ; Participer et coordonner les compétences pour restaurer le service normal dans les délais les plus courts possibles et être responsable du respect des SLAs du périmètre. Gestion des problèmes : Être responsable de l'analyse des incidents et d'identifier les causes origines. Coordonner l'ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents. Gestion de la configuration Être responsable de la mise en relation des CI dans la CMDB pour son périmètre applicatif. PROFIL : Critères de candidature Poste avec management : Non Cadre / Non Cadre : Cadre Niveau d'étude minimum : Bac +5 / M2 et plus Formation / Spécialisation : Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique de type Master (Bac +4/5) ou Ecole d'Ingénieur.Vous possédez une expérience professionnelle (6-10ans) réussie sur des missions autour de la gestion d'environnement de production au sein de contexte Agile et DEVOPS. Niveau d'expérience minimum : 6 - 10 ans Soft skills : Compétences métiers : Optimisation de processus; Incident Management; Pilotage des procédures batch; Rédaction de procédure; Gestion de production informatique; Niveaux de service (SLA,SLI, SLO); Supervision Applicative; Transversalité et maintien d'un réseau; Connaissance du SI Client (Bancaire); Softkills : Gestion du stress; Sens du résultat; Capacité d'analyse et de synthèse; Capacité à alerter; Assertivité. Outils informatiques :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres activités informatiques
Entreprise
Crédit Agricole Group Infrastructure Platform
CA-GIP EN QUELQUES MOTS Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 1900 collaborateurs répartis sur 10 sites en France ! Nous sommes au coeur des métiers technologiques : DEVOPS, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau ...
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