Conducteur Routier - RAVE GRAND LYON Objectif du poste Assurer la livraison et la collecte de bacs roulants de lavettes et tapis industriels pour le client MEWA, dans le respect des règles de sécurité (ADR), des procédures de manutention et de la qualité de service. Véritable représentant de MEWA, le conducteur est un agent de service auprès des clients. Missions principales 1. Préparation et organisation des tournées - Charger la semi-remorque SR City avec les équipes MEWA (mardis et jeudis fin d'après-midi). - Vérifier la conformité des chargements (bacs propres / vides, arrimage). - Préparer les documents nécessaires (BL, feuille ADR, listing clients). 2. Livraisons et collectes - Livrer les bacs roulants de 220 L (lavettes propres, tapis absorbants). - Collecter les bacs sales à l'intérieur des sites clients (garages, ateliers, industriels). - Effectuer 8 à 15 livraisons par jour sur un secteur de proximité. - Assurer la manutention selon les règles de sécurité et d'ergonomie. - Utiliser l'application MEWA pour digitaliser les livraisons et signatures. 3. Relation client et service - Être l'interlocuteur privilégié des clients sur site, en lien avec le service commercial MEWA. - Optimiser la prestation (emplacements, besoins, retours). - Représenter positivement MEWA et RAVE. 4. Communication et reporting - Signaler immédiatement tout problème (accès, sécurité, insatisfaction, incident). - Informer les exploitations MEWA et RAVE des anomalies. - Tenir à jour les documents de bord et le classeur de tournée. Moyens mis à disposition - Tracteur ADR avec couchette. - Semi-remorque SR City (MEWA). - Outils : application MEWA, classeur de tournée (BL, ADR, clients). Organisation et rythme de travail - Démarrage : dès que possible. - Base : Toussieu (69). - Activité : traction ADR dédiée MEWA. - Tournées : 2 x 2 jours (Lun/Mar - Mer/Jeu), 8 à 15 clients/jour. - Fréquence de livraison : 8, 16 ou 32 semaines selon contrat. - Stationnement : MEWA ou site convenu. - Vendredi : missions complémentaires. Principes et particularités - Activité pilotée par MEWA (planning, exploitation). - Chargement avec MEWA, arrimage haut et bas. - Dégerbage sécurisé des bacs. - Poste exigeant professionnalisme, autonomie et sens du service client Profil recherché - Permis CE + FIMO/FCO marchandises + ADR de base à jour. - Expérience souhaitée en livraisons industrielles ou de services avec manutention. - Bon sens de l'organisation et aptitude au travail en autonomie. - Sensibilité aux règles de sécurité et à la qualité de prestation. Compétences et qualités requises - Maîtrise des règles de sécurité ADR et des techniques de manutention manuelle. - Autonomie, rigueur et sens du service client. - Excellentes qualités relationnelles et présentation soignée. - Capacité à représenter le client MEWA auprès des utilisateurs finaux. - Bon usage des outils numériques et des supports de tournée. - Esprit d'initiative et réactivité face aux imprévus.