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COORDINATEUR SERVICE CLIENT F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 29 - QUIMPER
Offre n° 5408304
COORDINATEUR SERVICE CLIENT F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
29 - QUIMPER - Localiser avec Mappy
Publié le 07 octobre 2024
Descriptif du poste: Missions principales Développement de la relation client & optimisation logistique : - Gérer et développer un portefeuille clients, incluant la réception, le traitement, le suivi des commandes et la coordination avec les transporteurs et prestataires logistiques. - Garantir le suivi tarifaire : encodage SAP, facturation, reporting des anomalies pour prévenir les litiges de prix. - Coordonner les assortiments clients : gestion des quotas, des switches, et des politiques de stockage en présaison. - Assurer le respect des cahiers des charges logistiques des clients et des conditions générales de vente (CGV). - Soutenir le développement de la relation entre les équipes Supply Chain et les clients. - Piloter des projets de transformation Supply Chain/clients. Gestion des pénalités : - Suivre et animer la mise en place d'un outil de gestion des pénalités. - Collaborer avec le service juridique pour négocier les pénalités avec les enseignes. Amélioration continue : - Garantir le respect des processus et l'optimisation des flux. - Définir, animer et piloter des projets d'amélioration continue. Profil recherché: Profil recherché - Formation : Bac+5, école de commerce ou ingénieur avec une spécialisation en Supply Chain. - Expérience : minimum 1 an d'expérience en Supply Chain, idéalement dans un environnement FMCG. - Compétences linguistiques : Français et anglais professionnel opérationnel, à l'oral et à l'écrit. - Outils : Maîtrise des ERP (idéalement SAP), et du pack office, avec une expertise sur Excel. Compétences clés - Excellente capacité à collaborer et à communiquer avec les équipes internes - Forte capacité d'analyse et de gestion de projet. - Esprit innovant avec une volonté d'améliorer continuellement les processus existants.#AGRO
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
LES COLETTES
Nous sommes une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur FMCG, et nous recherchons un Responsable Supply Chain et Relation Client passionné(e) par l'amélioration continue et les relations de collaboration avec nos clients. Si vous avez une expérience solide en Supply Chain et que vous aimez relever des défis pour optimiser les processus, ce poste est fait pour vous !
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