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Chargé de Relation Patients H/F 94 - Val de Marne
Offre n° 5553244
Chargé de Relation Patients H/F
94 - Val de Marne
Publié le 10 octobre 2024
POSTE : Chargé de Relation Patients H/F DESCRIPTION : Almaviva Santé, tous acteurs de votre santé ! Almaviva Santé est un opérateur de santé privé présent en Île-de-France, en région Sud/Paca, en Corse et au Canada. Il dispose de plateaux techniques de chirurgie, médecine, obstétrique, imagerie, radiothérapie, dialyse, soins de suite et hospitalisation à domicile. 2 000 médecins libéraux et 5 500 salariés travaillent dans les 38 établissements où 480 000 patients sont pris en charge chaque année. Nos équipes s'engagent au quotidien pour offrir à chaque patient toutes leurs compétences. Nous recherchons pour un de nos établissements situé dans l'Essonne (91), UN(E) CHARGE(E) DE RELATION PATIENTS H/F poste en CDI. Vos principales missions : - Mettre à disposition les offres hôtelières demandées - Vérifier la signature des devis - Accueillir les patients en chambre et réaliser des visites pour recenser les demandes de prestation particulière - Réaliser les questionnaires de satisfaction avec les patients - Vérifier que les chambres soient conformes aux attentes de la prestation - Vérifier les stocks des produits à destination des patients - Vérifier que la prise en charge mutuelle est bien présente pour les patients demandeurs de prestations. - S'assurer de la collecte des adresses mails dans les dossiers - Gérer l'économat - Suivre les projets - Mettre à jour les reportings, indicateurs hôtellerie / chiffre d'affaires hôtelier Liste non exhaustive. PROFIL : Votre profil : - Rigueur et organisation - Conscience professionnelle - Capacité à prendre du recul - Réserve et respect du secret médical - Réactivité et maîtrise de soi - Sens des responsabilités - Capacité d'écoute et d'empathie - Une première expérience sur un poste similaire est appréciée Rejoignez nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
Entreprise
Almaviva Santé
Almaviva Santé est un groupe de santé privé créé en 2007. En déployant une stratégie de rachats ambitieuse et mûrement réfléchie, Almaviva est devenu un groupe de 38 établissements privés qui jouit d'un très bon ancrage local en région Sud, en Ile-de-France, en Corse et au Canada, ainsi que d'une excellente réputation dans tous les domaines chirurgicaux. Almaviva Santé propose des prises en charges médicales et chirurgicales dans les disciplines suivantes : Médec...
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