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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce (H/F) 77 - MOISSY CRAMAYEL
Offre n° 5596168
Chargé / Chargée de clientèle e-commerce (H/F)
77 - MOISSY CRAMAYEL - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
Nous recherchons pour notre client acteur de la logistique, un ou une chargé de relation clientèle H/F pour démarrer dès que possible. Votre mission est essentielle pour assurer le bon fonctionnement de l'entrepôt. Ce job se situe à Moissy Cramayel et est desservie par les transports en commun. Le rythme de travail pour cette mission est en journée. Au sein du service clients, vous aurez pour missions de : - Assister les Responsables Comptes Clients dans les missions quotidiennes - Assurer le suivi des réclamations SAV et transport - Effectuer la facturation des litiges - Traiter les demandes clients (emails, appels, courriers...) de manière qualitative et personnalisée - Conseiller, accompagner les clients jusqu'à la finalisation de leurs demandes - Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et le service clients - Remonter les informations auprès du Responsable Service Clients sur les sujets sensibles Profil H/F : Compétences requises : · Rigueur, autonomie et persévérance · Polyvalence et pro-activité · Esprit d'équipe · Capacité d'organisation · Capacité à produire des résultats de qualité dans les délais impartis · Capacité à développer une relation constructive avec ses interlocuteurs internes et externes.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 31 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Gojob
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