Technicien / Technicienne support de proximité en informatique~$~~@~ (H/F) 13 - CEYRESTE
Offre n° 5608565
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique~$~~@~ (H/F)
13 - CEYRESTE - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir auprès de notre client, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions seront : ? Effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement ; ? Résoudre les problèmes détectés ; ? Anticiper les problèmes réseaux et informatiques ; ? Mettre à jour les logiciels réseaux et informatiques ; ? Installer les équipements informatiques ; ? Assister les utilisateurs dans l'utilisation du matériel informatique et numérique (en prise de main à distance) Référence de l'offre : vwey55iink
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
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