1. Déploiement des activations retail marketing et suivi de la performance * Contribuer à la construction et au déploiement du plan dactivationretailclient 360 annuel lié aux célébrations locales, aux temps forts festifs et aux ouvertures de boutiques Dior, en étroite collaboration avec les équipes clés et en veillant à son alignement avec les enjeux clients et les objectifs de la Maison * Participer à lévolution de la stratégie client 360 duretailmarketing, en collaboration avec les équipes transverses * Conduire des analyses et recueillir des feedbacks post-événements afin dévaluer limpact des actionsretailen termes dimage, de chiffre daffaires et dexpérience client * Partager des recommandations doptimisation pour les futurs projets dactivations 2. Gestion de projets et coordination des événements retail * Coordonner le déploiement des événementsretailà linternational liés aux célébrations locales, aux temps forts festifs et aux ouvertures de boutiques Dior, en lien avec les différentes équipes siège (VM, Image, Logistique, Studio graphique, etc.) et les régions, en veillant au respect des standards de la Maison * Contribuer à des projets de développement et doptimisation des outils transverses afin daméliorer lefficacité opérationnelle et de rationaliser les processus en collaboration avec les différentes équipes (VM, Image, BU, régions, etc.) 3. Développement des animations retail et suivi opérationnel * Pour chaque célébration locale, temps fort festif ou ouverture de boutique, concevoir et coordonner la création danimations clients innovantes et différenciantes pour les boutiques, en plaçant lexpérience client au cœur de chaque initiative : collecte des besoinsdesmarchés, brainstorming danimations, déploiement des prototypes avec les prestataires, appel doffres, lancement en production, suivi logistique * Déployer les guidelines pour la mise en place des différentes activations en boutique (Noël,LunarNewYear,Mid-Autumn Festival, ouverturesde boutiques, etc.) afin de garantir une exécution cohérente et qualitative * Assurer le suivi des livraisonsworldwidedans les boutiques et la refacturation de lensemble des marchés * Être force de proposition sur de nouvelles animations et de nouveaux concepts dactivation adaptés aux spécificités des marchés et aux différents temps forts du calendrierretail * Veiller à ce que lensemble des activationsretailcontribuent aux KPI et objectifs clients de la Maison 4. Veille concurrentielle * Réaliser une veille concurrentielle afin didentifier les pratiques et opportunités innovantes pour enrichir le panel dactivations client et nourrir les projets futurs 5. Management : * Encadrement dun(e) stagiaire