Le Responsable Performance Opérationnelle et Qualité assure le déploiement de la démarche Excellence Opérationnelle et des exigences Qualité.A ce titre, il est en charge des missions suivantes : Déployer la démarche Excellence Opérationnelle en appui aux managers locaux :- Définir la feuille de route et animer son suivi- Assurer le coaching des équipes et leur montée en maturité- Promouvoir les démarches de résolution de problèmes  Animer la démarche Master Plan au niveau du site Identifier les bonnes pratiques et potentiels de performance :- Réaliser des observations terrain de type « Vis ma vie » - Organiser des benchmarks avec d'autres partenaires Piloter des actions / projets d'amélioration sur son site ou transverses, selon les enjeux identifiés Décliner les exigences qualité internes et client sur le site :- Garantir l'application du SMI - Déployer les formations qualité internes  S'assurer de la maîtrise des dysfonctionnements et assister le management local dans l'analyse des causes de 1er niveau