POSTE : Gestionnaire Sinistres Automobile H/F DESCRIPTION : Votre agence, Crit La Défense Fonction supports et Cadres, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement. Nous recherchons, pour l'un de nos clients bancaires, un.e Gestionnaire Sinistres. Vos missions seront les suivantes : - Gérer l'étude préalable du dossier de sinistre automobile et déterminer les responsabilités et les franchises applicables - Déclarer le sinistre auprès de l'assureur - Appliquer les garanties contractuelles - Indemniser les préjudices matériels des assurés et des tiers - Enregistrer et suivre les contestations IDA - Traiter les recours tant conventionnels que de droit commun - Défendre les intérêts de la compagnie d'assurance - Veiller à garantir la qualité de service reconnue N/A PROFIL : Votre profil : Diplômé.e d'un BTS MUC, NDRC ou Assurances, vous disposez d'une première expérience en réception d'appels à forte volumétrie. Une expérience en gestion de sinistres est un plus. À l'aise avec les outils bureautiques, vous maîtrisez notamment le Pack-Office. Réactif.ve et à l'écoute, vous disposez d'un bon esprit d'équipe et êtes reconnu.e pour votre bon niveau d'expression orale et écrite. Mission d'intérim à pourvoir dès que possible pour 4 mois. Salaire : 26KEUR annuel brut sur 13 mois.