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Chargé de relation client H/F 13 - BERRE L ETANG
Offre n° 5683875
Chargé de relation client H/F
13 - BERRE L ETANG - Localiser avec Mappy
Publié le 11 octobre 2024
Renovadmin assiste les entreprises de la rénovation énergétique dans l'obtention des aides financières pour leurs clients. Nous sommes une jeune entreprise basée à Marseille en très forte croissance, travaillant avec des acteurs majeurs de la rénovation énergétique et avons besoin de renforcer notre équipe par le recrutement d'un Assistant administratif et commercial (H/F). Missions : Véritable chargé de compte client, vous accompagnez les professionnels de la rénovation énergétique dans la gestion de leurs dossiers (principalement des chauffagistes), et avez notamment la charge de : * L'aide au formalisme des devis de vos clients * L'ouverture de compte de vos clients auprès des différents organismes financeurs * L'appel des particuliers pour collecter les informations et les justificatifs * Le calcul des aides * Le dépôt et le suivi des dossiers auprès des organismes financeurs * La gestion administrative des contrats entre Gotrust et vos clients * La facturation de vos clients * Le renseignement des tableaux de suivi de votre activité Profil : Pour réussir dans ce poste, il faut : * Avoir le goût de la satisfaction client * Savoir coordonner plusieurs parties prenantes dans les dossiers d'aide * Être rigoureux dans la réalisation des tâches administratives * Être autonome dans son travail et savoir prioriser les tâches * Avoir de l'aisance au téléphone * Avoir un esprit d'équipe et d'entraide au sein de la société * Maîtriser le pack office Microsoft Vous êtes idéalement diplômé d'un BAC+3 en gestion. Ce que nous offrons : * Une formation à l'instruction de dossier d'aide à la rénovation énergétique * Des perspectives d'évolution dans une jeune entreprise qui se développe * Des relations directes et des circuits courts avec le management * Des tickets restaurant * Une participation aux frais de transport en commun * Des primes sur activité Salaire : 2 000 € à 2 500 € par mois brut. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿000,00€ à 2¿500,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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