Description du poste : Les missions confiées seront variées et riches en expérience Saisie de commandes Réponse aux clients pour des demandes de suivi des commandes etc. Gestion des litiges Coordination avec la logistique - Coordination avec les commerciaux - Gestion des prix, mise à jour de la matrice des tarifs - Fiches clients (maintenance de la base de données). Cette liste n'est pas exhaustive et évoluera en fonction du potentiel de la personne et des objectifs du service.***Afin de faciliter l'intégration et la montée en compétences de notre futur(e) alternant(e), La Pulpe met en place un parcours en plusieurs étapes : formation sur tous nos produits et sur nos processus Administration des Ventes, immersion au laboratoire et à l'entrepôt afin de bien comprendre le fonctionnement de différents services, formation et pratique sur notre logiciel de ventes et sur l'outil interne de la gestion de commandes. Si vous êtes intéressé(e) par notre offre et vous souhaitez connaitre le secteur agroalimentaire nos équipes vous attendent ! Description du profil : Le profil recherché Diplôme en cours de préparation : licence pro ou BTS comptabilité et gestion, niveau bac 2/bac+3, BTS en négociation et digitalisation de la relation client Appétence pour les chiffres, sens des détails Bonne communication écrite et orale Rigoureux, sens d'organisation, dynamique, intéressé(e) par le secteur agroalimentaire