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Chef d'Équipe Technicien Réseaux et Télécoms H/F 67 - STRASBOURG
Offre n° 5724215
Chef d'Équipe Technicien Réseaux et Télécoms H/F
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 12 octobre 2024
POSTE : Chef d'Équipe Technicien Réseaux et Télécoms H/F DESCRIPTION : En qualité de Chef d'équipe, vous gérez une équipe de Techniciens Réseaux et Télécoms, et vous êtes garant de la qualité des interventions sur les serveurs de communications et les réseaux de nos clients. Au quotidien, vous prenez en charge les missions suivantes : * Réaliser en autonomie sur un périmètre Télécom et Réseau, des actes de câblage, d'installation, de programmation et de mise en service sur des serveurs de communications de petite et moyenne capacité de nos clients (PME/PMI), * Assurer le SAV de nos solutions chez nos clients (maintenance, dépannage), supervisé par le chargé de maintenance, * Effectuer les pré visites techniques avec en retour un rapport de qualité, * Être le référent technique de l'agence et assurer le support technique sur des solutions complexes, * Coordonner et suivre l'activité technique de l'agence : organiser l'activité opérationnelle technique quotidienne, assurer le suivi de chaque installation en cours en coordonnant l'ensemble des actions pour diminuer les délais, en coordination avec le chargé de déploiement et l'équipe production, * Garantir la qualité de chaque intervention (installation, adjonction, mises en service diverses, dépannage et maintenance), * Superviser, encadrer, former et accompagner les collaborateurs/trices dans leur montée en compétences (technique, outil, procédure, savoir-être) * Effectuer la gestion administrative de l'équipe (feuilles d'heures, congés payés, notes de frais, gestion véhicule), * Assurer la gestion de stocks, * Réaliser un reporting régulier et complet auprès du responsable opérationnel régional. PROFIL : Orienté(e) client : votre professionnalisme vous permet de délivrer une prestation de qualité. Pédagogue : vous formez et développez les compétences de votre équipe. Compétences requises : * Expertise technique et opérationnelle en téléphonie fixe et NTIC télécoms * Connaissances des architectures Télécom (voix, données, images) et des serveurs de télécommunication : CENTREX, IPBX (et PABX) * Solides connaissances des équipements réseaux : routeurs, switches, et composants des environnements LAN/WLAN * Bonnes connaissances des environnements réseaux : QoS, IPsec, adressage IP Permis B obligatoire. A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200,00 Euros à 2200,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
Entreprise
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Créée en 1991, Paritel est un opérateur télécom de proximité pour les TPE-PME et l'une des filiales du Groupe Global Concept. Propriétaire de son infrastructure réseaux, Paritel propose à ses clients, une offre globale de produits et services de télécommunications (téléphonie fixe, mobile, Internet, Cloud, vidéo-surveillance et monétique). Avec près de 35 agences implantées en France, Paritel, c'est plus de 600 collaborateurs et 350.000 utilisateurs. Depuis 30 ans, proc...
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