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Assistant ADV (H/F) 21 - MARSANNAY LA COTE
Offre n° 5736425
Assistant ADV (H/F)
21 - MARSANNAY LA COTE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 octobre 2024
Description du poste : ACTUA DIJON BTP recherche pour son client spécialisé en performance énergétique un(e) assistant(e)ADV. Vous êtes passionné(e) par le service client et vous aimez jongler avec les chiffres ? Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance où chaque jour est un nouveau défi ? Vos missions :***Assurer la gestion complète des commandes clients, de la saisie jusqu'à la livraison***Monter et suivre les dossiers de certificats d'économie d'énergie (CEE) et MPR agences et clients.***Mettre à jour les dossiers de facturation (tarifs, remises, modes de paiement).***Gérer les litiges avec professionnalisme et trouver des solutions efficaces pour garantir la satisfaction client***Participer à l'amélioration continue des processus ADV Avantages: Participation, Tickets restaurant à 9,50 € (pris en charge par l'employeur à hauteur de 60%) Primes vacances Mutuelle d'entreprise Travail de journée Description du profil : Votre profil :***Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent relationnel***Bac à Bac+2 dans le domaine administratif et/ou comptable***Vous maîtrisez les outils informatiques (ERP, Excel, etc.)***Vous êtes capable de gérer les priorités dans un environnement dynamique***Vous avez un sens aigu du service client et vous aimez travailler en équipe
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est. Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France. Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en...
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