Les missions : - Développer et entretenir des relations avec des clients (CSM en B2C) et partenaires (account management en B2B avec prospection téléphonique et e-mails); - Identifier et mettre en œuvre des stratégies de vente pour augmenter les résultats ; - Évaluer et analyser les performances des partenariats existants et recommander des mesures pour les améliorer ; - S'assurer que les produits et services répondent aux attentes des clients. - Rechercher et analyser des opportunités de nouveaux partenariats et potentiels de croissance ; - Participer à des salons et à des événements pour promouvoir les produits et services; - Travailler en étroite collaboration avec d'autres services internes pour atteindre les objectifs. Profil recherché Le profil : - Tu es étudiant(e) et tu aimes le challenge ! - Tu es fiable, sérieux, autonome, orienté résultats, et tu portes attention aux détails;- - Tu es un bon communicant(e) et tu sais surtout être à l'écoute ; - Tu es force de proposition avec une curiosité permanente ; - Tu es à l'aise au contact direct des clients (téléphone, mails, .) ; - Tu as une orthographe et une grammaire irréprochables ; - Tu as une appétence pour l'écosystème startup et son mode de travail agile qui permet de toucher à tout.