Assistant ADV (H/F/D) 41 - LES HAYES
Offre n° 5836268
Assistant ADV (H/F/D)
41 - LES HAYES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 octobre 2024
Notre client,recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) Assistant(e) Administration des Ventes rattaché(e) au pôle nucléaire. Poste ou vous jouerez un rôle clé dans le succès commercial de notre client. Vos principales responsabilités seront de : Gérer la documentation commerciale : Vous serez garant(e) de la qualité et de la mise à jour de l'ensemble de la documentation commerciale (catalogues, fiches techniques, offres...) et vous assurerez leur diffusion auprès des clients et des équipes internes. Assurer un suivi rigoureux des commandes clients : Depuis la réception de la commande jusqu'à sa livraison, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et vous veillerez au respect des délais et des exigences qualité. Mesurer et améliorer la satisfaction client : Vous mettrez en place et suivrez des indicateurs de satisfaction client afin d'identifier les points forts et les axes d'amélioration. Vous serez proactif(ve) dans la résolution des éventuels problèmes rencontrés par les clients. Gérer la documentation qualité et logistique : Vous serez en charge de la préparation des dossiers de certification qualité, de la coordination avec les équipes logistiques et de la création des comptes clients. Analyser les performances commerciales : Vous réaliserez des reportings réguliers sur les délais de livraison et les performances par produit afin d'optimiser les processus et d'identifier de nouvelles opportunités commerciales. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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