POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco recrute pour l'un de ses clients, spécialiste de la transformation et de la commercialisation de produits alimentaires, un Assistant Administration des Ventes (H/F). Vos missions Rattaché(e) au service commercial, vous accompagnez l'équipe dans la gestion quotidienne des commandes et assurez l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise durant les horaires suivants : 7h/15h du Lundi au Vendredi. Administration des ventes - Saisie et suivi des commandes clients - Gestion des modifications, ajustements et urgences - Édition des documents commerciaux (bons de livraison, factures, etc.) - Suivi administratif des dossiers clients - Gestion des réclamations en lien avec les services concernés. Relation clients - Accueil téléphonique et traitement des demandes clients - Information des clients sur le suivi de leurs commandes - Participation à la qualité de la relation client au quotidien Coordination interne - Collaboration étroite avec les services production, achats, logistique et qualité - Anticipation des besoins et identification des éventuels points de vigilance - Contribution à la fluidité des opérations et au respect des engagements clients Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Une PME agroalimentaire en croissance, portée par des valeurs de qualité et de proximité. - Un poste central au sein de l'organisation avec de nombreux échanges internes et externes. - Un environnement dynamique où chaque collaborateur contribue directement à la satisfaction client. - Des missions variées alliant gestion administrative, relation clients et coordination des opérations. Votre profil Votre profil - Vous justifiez obligatoirement d'une première expérience en ADV. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens des priorités. - Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les imprévus avec réactivité. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion ( ISAGRI ) - Votre sens du service et votre aisance relationnelle sont reconnus. A propos de nous Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés ! PROFIL :