POSTE : Assistant Commercial Bilingue H/F DESCRIPTION : Entre appels, mails et commandes à suivre, vous gardez le fil des demandes clients sans perdre une information. Vous travaillez avec le commerce, le marketing et les distributeurs, en France comme à l'international. Vous alimentez le CRM et faites circuler les bonnes données au bon moment. Vos missions s'articulent autour du suivi client et de la coordination interne. - Répondre aux clients par téléphone et par mail. - Conseiller sur les produits et transmettre les documents utiles. - Saisir et suivre les commandes jusqu'à la livraison. - Mettre à jour le CRM et les outils de gestion. - Faire le lien entre marketing, distributeurs et services internes. - Primes vacances - Primes de fin d'année - Mutuelle et prévoyance PROFIL : Ce poste demande un vrai sens du service et une prise en main rapide des sujets. - Anglais indispensable, allemand fortement souhaité ; l'espagnol est un plus. - Profil junior accepté, avec bonne capacité d'apprentissage. - Aisance avec les clients, l'équipe et la gestion des priorités. - Curiosité, réactivité et compréhension rapide des informations. - Intérêt pour l'électricité apprécié, sans exigence d'expertise, et domicile idéalement à moins de 20 km d'Orchies.