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TECHNICIEN/NE SERVICE CLIENTS FLUX PME F/H - Commercial (H/F) 69 - LYON 01
Offre n° 6107029
TECHNICIEN/NE SERVICE CLIENTS FLUX PME F/H - Commercial (H/F)
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 octobre 2024
Descriptif du poste: Rattaché(e) au Service Clients Flux LYON PME, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises du RHONE ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement . Vous venez en appui des commerciaux en assurant des tâches d'assistance commerciale et en contribuant à la gestion et à la validation des opérations clients . Activités et tâches spécifiques du poste: * Vous gérez le service avant et après vente en relais du commercial pour garantir la qualité de service dans une relation omnicanale. * Vous traitez le back office des portefeuilles commerciaux * Vous réalisez les opérations de contrôle ( conformité , approche risque .. ) * Vous détectez les dysfonctionnements et identifiez les solutions à mettre en œuvre Profil recherché: * Vous aimez travailler en équipe pour être un appui technique au service de l'efficacité commerciale . * Curieux(se) et à l'aise avec les outils, vous avez de l'appétence pour des sujets techniques et nécessitant de la polyvalence * Vous êtes à l'aise dans la communication, à la fois à l'écrit et à l'oral et vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés interne comme externe * Vous êtes autonome et force de proposition
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Entreprise
LYONNAISE DE BANQUE
Site Internet : www.cic.fr Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme c...
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