POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le sens du service client ? Rejoignez une entreprise dynamique située à proximité de Cergy en tant qu'Assistant ADV H/F dans le cadre d'un CDI ! Vos missions au quotidien : Véritable interface entre les clients et les différents services de l'entreprise, vous aurez un rôle clé dans le bon déroulement de l'activité commerciale : Gérer les commandes clients de leur saisie jusqu'à leur livraison et assurer leur suivi Élaborer les devis et participer à la préparation des offres commerciales Coordonner les expéditions et garantir le respect des délais de livraison Assurer le suivi des règlements et traiter les éventuels litiges avec professionnalisme Mettre à jour et enrichir la base de données clients Collaborer étroitement avec les équipes logistique, comptabilité et commerciale pour assurer une satisfaction client optimale Assurer la facturation Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Un environnement de travail stimulant et bienveillant Un poste polyvalent avec de nombreuses interactions Une opportunité en CDI au sein d'une structure en pleine croissance Vous aimez jongler entre gestion administrative, relation client et coordination interne ? Ce poste est fait pour vous ! . PROFIL : Nous recherchons une personne dynamique, positive et curieuse, disposant d'une première expérience en ADV. Dans cet environnement technique, votre envie d'apprendre et de comprendre les produits sera essentielle. Autonome et proactive, vous aimez prendre des initiatives et souhaitez vous investir sur le long terme. Vous rejoindrez une équipe stable et bienveillante, où l'initiative, l'autonomie et l'envie de progresser sont valorisées.