Charge de Clientele H/F 54 - MAXEVILLE
Offre n° 6241107
Charge de Clientele H/F
54 - MAXEVILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 22 octobre 2024
POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : Notre client, spécialisé dans spécialisée dans le traitement des demandes de dépannage et d'urgences techniques recherche un télé-opérateur multitechnique (H/F). Vos missions : - Réceptionner et traiter les demandes liées à des interventions techniques (problématique de chauffage, d'électricité, de gaz, ou de systèmes de sécurité incendie, etc). - Analyser une situation en suivant un déroulé logique détaillé et en posant un diagnostic complet du problème exposé par l'appelant. - Orienter la demande vers le corps de métier compétent - Être à l'écoute du besoin de l'appelant : savoir le conseiller, le rassurer, détecter une situation à risque et préconiser des mesures de sécurité. - Assurer le traitement de la demande et suivre le dossier jusqu'à sa clôture Type d'emploi : Temps plein, CDD Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois Types de primes et de gratifications : Prime trimestrielleProgrammation - Travail de nuit - Travail en journée - Travail en soirée - Travail les jours fériés - Planification avancée sur une période de 4 semaines SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.65 € / heure PROFIL : Nous recherchons des personnes ayant une capacité d'analyse et un esprit d'initiative. Le Centre de contacts est ouvert 24H/24, 7J/7 : Le candidat doit être en mesure d'assurer des horaires décalés (poste matin, après-midi, soir, nuit et week-end). Compétences recquises : - Patience - Dynamisme - Esprit d'équipe - Aisance téléphonique Lieu de travail : 54320 MAXEVILLE Expérience : Débutant accepté Poste à horaires variables
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11,65 Euros à 11,65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Entreprise
Samsic Emploi
Fort d'une expérience de plus de 25 ans, Samsic Emploi est reconnu comme l'un des leaders du recrutement en France sur des missions longues ou courtes. Notre ADN est porté sur la relation humaine, la proximité et la responsabilité.
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