Rattaché au directeur du magasin, tu optimises la qualité d'accueil et de service offert au client dans l'ensemble des tâches du pôle services. * garantir la rentabilité de ton activité, * organiser tes équipes sur l'ensemble des tâches, * optimiser les flux produits, clients, financiers et logistiques. * Tu animes et formes les collaborateurs de ton équipe dans le respect des rites et rythmes managériaux et des valeurs de l'entreprise, * Tu participes à la définition des objectifs du magasin : tu pilotes et contrôles les objectifs individuels et collectifs, * Tu veilles au respect des procédures caisses, logistiques et administratives et optimises la gestion des flux produits et la qualité du stock, * Tu maîtrises les coûts liés à ton activité, par l'optimisation et l'adaptation des moyens humains et par l'analyse de tes indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs, * Tu es garant d'une satisfaction client maximale par l'animation des équipes caisses, logistiques et SAV. * Issu d'une formation Bac+3 à Bac +5 commerce, gestion, * Tu sais concilier exigence et bienveillance dans le management de ton équipe * Tu as une vision d'ensemble de l'organisation du magasin, tu as le sens du service et tu es fan de relation client. Ce qu'on aime chez toi : tu fais preuve d'écoute, d'empathie et et de réactivité. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 33¿000,00€ à 37¿000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes * Prime trimestrielle Lieu du poste : En présentiel