Dans le cadre d'un vaste programme de transformation et de modernisation du SI, nous recherchons un Business Analyst / MOA pour intervenir sur des applications stratégiques liées à la gestion des processus Entreprises et à l'évolution des outils métiers. Vous rejoindrez une équipe projet transverse en charge de recueillir les besoins métiers, piloter les évolutions fonctionnelles et accompagner la transformation des processus dans un environnement à forts enjeux de qualité de service et d'amélioration continue. Missions : Recueillir, analyser et challenger les besoins des directions métiers. Animer les ateliers de cadrage et les ateliers fonctionnels. Formaliser les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles. Participer à la conception des parcours utilisateurs et des processus cibles. Rédiger les User Stories, règles de gestion et critères d'acceptation. Assurer l'interface entre les équipes métiers, MOE, architecture et tests. Préparer et coordonner les recettes fonctionnelles. Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils. Participer aux instances projet et au suivi des chantiers de transformation.