POSTE : Technicien de Support Proximite N2 H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un contrat de 12 mois débutant le plus vite possible , nous recherchons un profil expert pour assurer un support de proximité de haute qualité.En tant que Technicien Support de Proximité N2 VIP, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos utilisateurs VIP et collaborateurs à forts enjeux. Votre mission consistera à résoudre des incidents et demandes complexes nécessitant une expertise technique de niveau 2, tout en garantissant un service personnalisé, rapide et discret. Nous vous proposons un poste à temps complet de 35 heures par semaine avec une rémunération annuelle de 28 000 euros. Si vous possédez le sens du service, une grande réactivité et une excellente aisance relationnelle, nous serions ravis de collaborer avec vous pour accompagner nos utilisateurs les plus exigeants dans leurs besoins informatiques quotidiens. Environnement Technique Rejoignez nos équipes en tant que Technicien Informatique (h/f) au coeur de Paris (75007). - Windows 10/11 - Microsoft 365 / Office 365 - Active Directory / Entra ID - Microsoft Teams - Outils de prise en main à distance - Outils de ticketing / ITSM - Réseaux LAN/Wi-Fi et VPN - Postes fixes et portables - Smartphones et tablettes - Imprimantes et périphériques - Solutions de visioconférence et équipements de salle 28000 - 28000 EUR / YEAR PROFIL : Pour occuper le poste de Technicien informatique (h/f), vous justifiez d'une expérience professionnelle significative de 3 à 5 ans, vous permettant d'être immédiatement opérationnel dans la résolution d'incidents techniques. Vous êtes titulaire d'un Titre de niveau III (Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent), témoignant d'une base théorique solide et d'une maîtrise technique confirmée. Votre profil se distingue par une excellente capacité d'analyse, un sens aigu du service client et une réelle appétence pour le travail en équipe. La rigueur, l'autonomie et le dynamisme seront vos atouts majeurs pour accompagner nos utilisateurs et assurer la pérennité de nos infrastructures informatiques.