Description du poste : · Situation géographique : Grésy-sur-Aix (73) · Type de contrat : CDI · Temps de travail : Temps plein - 39h/semaine · Démarrage : Dès que possible · Rémunération de base : de 2 175€ à 2 428 € brut / mois MISSIONS : Sous la responsabilité de la direction et de la responsable de production, vous contribuez à la bonne organisation du service commercial et à la satisfaction client. Accueil client - Showroom***Accueillir, renseigner et orienter les clients dans le showroom***Présenter les produits et services Planification et organisation***Prendre les rendez-vous pour les commerciaux selon les besoins et disponibilités***Planifier les interventions des techniciens en tenant compte des contraintes du métreur, du temps de trajet, des demandes de stationnement, etc.***Être en veille sur les particularités des chantiers Gestion administrative & suivi des commandes***Enregistrer et suivre les commandes clients***Assurer la transmission des informations aux services concernés***Saisir les accusés de réception dans le logiciel interne***Répondre aux appels entrants et assurer le suivi commercial auprès des clients et prospects Réception des marchandises***Organiser et contrôler la réception des marchandises en lien avec les techniciens et les commerciaux***Saisie les bons de livraison Gestion des communications***Traiter les boîtes mails : réception, envoi, suivi des demandes clients et fournisseurs***Centraliser et transmettre les informations aux équipes internes Devis & facturation***Préparer les devis selon les demandes clients***Établir les factures et assurer leur suivi Collaboration interne***Travailler en étroite collaboration avec les techniciens poseurs, les commerciaux, le SAV et la direction***Garantir la fluidité et la cohérence de la gestion des dossiers clients Description du profil :***Excellentes qualités relationnelles et sens de l'accueil***Organisation, rigueur et autonomie***Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)***Bonne gestion des priorités et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément***Réactivité et sens du service client***Esprit d'équipe***Une expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e) ou sur un poste similaire est un plus Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.