Descriptif du poste: * Pratique de la communication pédagogique avec les utilisateurs * Facultés d'intégration, de coordination et d'échange dans le cadre d'un travail d'équipe * Le recueil des besoins des utilisateurs et la production de la documentation fonctionnelle. * Expertise dans la planification, suivi de travaux et reporting * Connaissance des méthodes agiles en gestion de projet * La connaissance dans le domaine des infrastructures de paiement européen serait tout aussi appréciée Profil recherché: ✅ Bonne connaissance des outils de recette et de CRM ainsi que de suivi des incidents (SQUASH, JIRA) ✅Expérience significative dans le domaine des systèmes de paiement ou des infrastructures de marché. ✅ Bonne qualité d'expression écrite et orale et bonne pratique de l'anglais ✅Bonne connaissance du langage SQL ✅CRM, domaine des paiements, mise en place de workflow de signatures, SharePoint ✅Très bonne connaissance du secteur bancaire. ✅ Plus de 5 ans d'expérience en maitrise d'ouvrage ✅ Expertise avérée en recette