Descriptif du poste:\nTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.\n\nNous recrutons, pour l'un de nos clients, un Responsable Logistique H/F.\n\nMissions :\n\nRELATION CLIENT\n\n- Assurer la satisfaction et la fidélisation client\n- Veiller au respect des engagements contractuels\n- Contribuer au développement de l'activité et à l'amélioration des prestations\n\nORGANISATION DE L'ACTIVITÉ\n\n- Définir les objectifs opérationnels et les moyens associés\n- Organiser et ajuster les ressources en fonction des besoins\n- Garantir la maîtrise des coûts et le respect du budget\n- Suivre et analyser les KPI\n- Assurer le reporting et proposer des actions d'optimisation\n\nMANAGEMENT DES ÉQUIPES\n\n- Encadrer, animer et mobiliser les collaborateurs\n- Fixer les objectifs individuels et évaluer la performance\n- Développer les compétences\n- Assurer la continuité de l'activité\n- Veiller à un climat social constructif\n\nEXPLOITATION & AMÉLIORATION CONTINUE\n\n- Superviser le bon déroulement des opérations dans le respect des process\n- Garantir l'application des procédures, normes qualité et exigences sécurité\n- Gérer les incidents, litiges et mettre en place des plans d'amélioration\n- Optimiser l'organisation des flux\n- Contribuer aux projets d'amélioration\n\nProfil recherché:\nProfil recherché :\n\n\t* Expérience en Management dans la logistique\n\t* Anglais professionnel\n\t* Maîtrise des outils informatiques (Excel, WMS...)