Strasbourg L'entreprise Dans le cadre de son développement, une enseigne spécialisée dans l'ameublement et l'univers du confort intérieur recherche un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel. Le magasin propose une large gamme de canapés, salons et solutions d'aménagement intérieur, avec un accompagnement personnalisé des clients dans leurs projets d'achat et d'aménagement. Vos missions Encadré(e) par le responsable de magasin, vous participerez activement au développement commercial du point de vente : Relation client & conseil - Accueillir et accompagner les clients dans leur projet d'aménagement - Identifier les besoins (confort, style, budget, espace) - Proposer des solutions adaptées et personnalisées Développement des ventes - Réaliser des ventes et assurer un suivi client de qualité - Effectuer des ventes complémentaires (accessoires, options, services) - Participer à la fidélisation de la clientèle Mise en valeur du showroom - Participer à l'agencement et à la mise en scène des produits - Assurer la bonne présentation du magasin (merchandising, propreté, organisation) - Mettre en avant les nouveautés et promotions Gestion opérationnelle - Suivre les commandes clients et les livraisons - Participer à la gestion des stocks - Contribuer au bon fonctionnement du point de vente Formation - BTS MCO en alternance - Formation assurée par Filéa Campus - Rythme : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise Conditions - Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation - Rémunération selon la réglementation en vigueur - Accompagnement terrain et montée en compétences progressive - Possibilité d'évolution vers un poste de vendeur confirmé ou responsable de rayon Profil recherché - Titulaire du baccalauréat ou en cours d'obtention - Sens du contact client et goût pour la vente - Intérêt pour la décoration, l'ameublement ou l'aménagement intérieur - Dynamique, motivé(e) et à l'écoute - Esprit d'équipe et envie d'apprendre