Descriptif du poste:\n\nDans le cadre d'un besoin auprès de l'un de nos clients du secteur de la distribution de produits de santé, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Middleware / Support applicatif.\nSous la direction opérationnelle du Service Application Manager, vous assurerez l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et le support des environnements ECS. Vous serez également responsable de la création, de la supervision et du suivi des connexions avec les laboratoires partenaires situés en Europe.\nVos principales missions seront les suivantes :\n* administrer et superviser les environnements ECS ;\n* assurer le monitoring des flux et des traitements ;\n* créer et maintenir les connexions utilisant les protocoles FTP, SFTP, AS2, HTTPS et Web Services ;\n* analyser les incidents de production, en rechercher la cause et relancer les traitements en échec ;\n* assurer la maintenance opérationnelle des environnements ;\n* gérer le renouvellement des certificats SSL et de chiffrement ;\n* réaliser les tests de connectivité en production ;\n* récupérer et contrôler les fichiers échangés ;\n* installer, mettre à jour et maintenir des applications reposant sur une base de données Oracle ;\n* utiliser SQL pour produire et planifier des rapports d'alerte ou de suivi ;\n* participer aux installations, correctifs et montées de version ;\n* rédiger et maintenir les documentations techniques, fonctionnelles et d'exploitation en français et en anglais ;\n* enregistrer et suivre les incidents et demandes dans ServiceNow ;\n* proposer des améliorations et des automatisations des processus existants ;\n* prendre progressivement en charge le support des composants Axway.\nDans le contexte de l'intégration prochaine d'un nouveau système d'information, vous participerez également à la coordination des travaux entre les architectes applicatifs, les équipes techniques, les équipes métiers et les clients laboratoires.\nLa mission sera réalisée en télétravail pendant les six premiers mois. Une organisation hybride sera ensuite définie. Des interventions ponctuelles et planifiées le dimanche pourront être nécessaires lors des installations ou montées de version en production.\n\nProfil recherché:\n\nVous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en administration middleware, support applicatif ou exploitation d'environnements de production.\nVous disposez de compétences solides dans les domaines suivants :\n* administration et supervision de flux B2B ;\n* protocoles FTP, SFTP, AS2, HTTPS et Web Services ;\n* environnements Windows et Unix, avec pratique du shell ;\n* bonne connaissance des bases de données Oracle et du langage SQL ;\n* installation et maintenance d'applications reposant sur Oracle ;\n* gestion des certificats SSL et des mécanismes de chiffrement ;\n* analyse et résolution d'incidents de production de niveau L2/L3 ;\n* rédaction de documentations techniques, fonctionnelles et d'exploitation.\nVous êtes autonome, rigoureux(se), proactif(ve) et capable d'anticiper les difficultés. Vous savez analyser les causes d'un incident, proposer des solutions d'amélioration et contribuer à l'automatisation des processus existants.\nUne première expérience de coordination technique ou de participation à un projet d'intégration de système d'information est appréciée. Vous êtes à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés : architectes applicatifs, équipes techniques, équipes métiers et clients internationaux.\nFrançais et anglais professionnels indispensables. Espagnol apprécié.\nLa connaissance d'Axway constitue un atout apprécié.\nLa connaissance spécifique de l'environnement ECS n'est pas requise. Une formation à son fonctionnement et à ses particularités sera assurée par les experts techniques du client. Les compétences en middleware, flux B2B, Oracle et support de production doivent en revanche être maîtrisées.\nEnvironnement et niveau requis:\n* Middleware : Confirmé\n* Gestion des flux B2B : Confirmé\n* AS: Intermédiaire \n* FTP et SFTP: Confirmé\n* HTTPS: Confirmé\n* Web Services: Intermédiaire\n* Oracle Database: Intermédiaire ;\n* SQL: Confirmé\n* Administration Windows: Confirmé\n* Unix / Linux: Intermédiaire\n* Shell Unix: Intermédiaire\n* Gestion des incidents et anomalies: Confirmé\n* Support applicatif L2/L3: Confirmé\n* MCO: Confirmé\n* Supervision applicative : Confirmé\n* Gestion des certificats SSL/TLS: Confirmé\n* Installation et mise à jour de logiciels: Confirmé\n* Documentation technique: Intermédiaire\n* Automatisation des processus: Confirmé\n* Axway: Débutant ou Intermédiaire\n* ServiceNow / ITSM: Intermédiaire\n* Coordination de projet informatique: Intermédiaire.