Descriptif du poste: Rejoignez FDS Pro ! Chez FDS Pro, nous allions performance technique, responsabilité écologique et développement humain. Acteur reconnu dans les services pour les réseaux (détection, eau, assainissement, gaz, télécom, topographie), nous accompagnons nos clients en France, en Belgique, au Luxembourg et en Allemagne. Notre ambition : offrir un service client exemplaire tout en participant à un développement plus durable et collectif. Votre mission: Rattaché(e) au service SAV, vous êtes un véritable ambassadeur technique et terrain de FDS Pro. Vous assurez le diagnostic, la réparation et le contrôle du matériel pris en charge par le SAV sur l'Ile de France. Vous êtes en charge de l'installation des systèmes de guidage d'engins sur le Grand Est. Vos missions principales : - Créer les dossiers informatiques et réaliser les devis - Identifier les pannes, réparer et contrôler le matériel pris en charge par le SAV - Préparer, planifier et réaliser les interventions chez les clients - Installer et calibrer les systèmes de guidage d'engins sur chantiers - Conseiller les clients et assurer un suivi de qualité - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos partenaires Conditions de travail : - Poste itinérant, basé sur le secteur de l'Île-de-France, avec déplacements quotidiens et découchages ponctuels - Interventions réalisées chez les clients ou à l'agence de Chelles (77) - Vous disposez d'un ordinateur portable et d'un téléphone professionnel - Formations régulières chez nos fournisseurs et partenaires - Déplacements fréquents, nécessitant parfois le port de charges (jusqu'à 30 kg) Ce que nous vous offrons : - Un poste varié, mêlant terrain, technique et relation client - Un environnement stimulant, favorisant la progression individuelle et collective - Une prime de participation - Les titres restaurants - Une prime sport Profil recherché: Votre profil : - Vous avez une formation technique (électronique, électrotechnique, mécanique.) -Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire ou dans le domaine du TP / guidage d'engins - Vous êtes autonome, rigoureux(se), curieux(se) et aimez le contact client - Vous avez le permis B et appréciez les déplacements (itinérance avec découchages ponctuels)