POSTE : Alternant Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Dans 33 pays, les 7 500 salariés de Mersen produisent des composants-clefs et des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition énergétique, distribution électrique etc. Le site de Saint Bonnet de Mure (69) est spécialisé dans la fabrication de fusibles spéciaux et de protection de semi-conducteurs, de fusibles et appareillage fusibles. Le site intègre également sa plateforme européenne de distribution d'où sont expédiés les produits Mersen vers l'Europe et le Monde. Description & missions MISSION Vous recherchez une entreprise pour un contrat d'apprentissage de 2 ans, nous vous proposons un poste d'assistant.e commercial.e en alternance. Vous assurerez la gestion quotidienne des tâches commerciales : - Qualifier les demandes client et rédiger les offres, - Gérer la commande, de la revue de contrat jusqu'à la facturation, - Gérer les réclamations clients, - Surveiller les créances, - Gérer le prévisionnel Vous assurez le back up des membres de l'équipe lors des périodes de congés avec la prise en charge d'un portefeuille clients. PROFIL - Titulaire d'un diplôme de niveau 5 - Bonne maîtrise de l'anglais - maîtrise des outils informatiques - Sens du service - Bon sens relationnel et esprit d'équipe - Capacité d'écoute et de synthèse Nous appliquons une politique de diversité, d'inclusion et d'égalité des chances et affirmons notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. PROFIL :