Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle exigeante et pleine de responsabilités ? Notre client recrute un Agent Administratif Hautement Qualifié (H/F/D).Dans ce rôle stratégique, vous serez chargé de :Accueillir et renseigner les points de vente de manière claire et professionnelle, en orientant si nécessaire vers les interlocuteurs appropriés.Informer sur le suivi produit, y compris les ruptures, retards fournisseurs, et la gestion des commandes en fonction des prospectus.Vendre des prestations de service, y compris la gestion des stocks et la promotion de nouvelles références.Traiter les commandes exceptionnelles tout en consultant les services pertinents.Former les nouveaux adhérents et collaborateurs sur la logistique de l'établissement.Informer de l'avancement des commandes et anticiper les perturbations potentielles.Prévenir et gérer les problèmes lors des livraisons et planifier les transports particuliers.Gérer les réclamations, erreurs et problèmes de qualité, tout en respectant les procédures établies.Traiter les messages de retrait émanant des autorités alimentaires, notamment en matière de qualité et sécurité.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.