POSTE : Analyste Risques et Recouvrement H/F DESCRIPTION : Au sein du Domaine d'Expertise et de Gestion Contentieuse de la Direction Recouvrement et du Contentieux, vous assurerez la gestion d'un portefeuille de dossiers prêts, innovation, CBI, CBM en : - Enregistrant dans les systèmes d'information les événements qui résultent des actes de gestion contentieuse (renégociations financières, cessions de contrat, résiliations, déchéance du terme, passages en perte), - Procédant aux simulations de barèmes financiers, calculs divers , - Assurant le traitement de la gestion courante des dossiers (indemnisation en garantie, imputation des règlements reçus, suivi des assurances, opérations diverses de gestion ) - Suivant et en relançant les factures impayées de l'ensemble de votre portefeuille, Vous aurez ainsi la responsabilité de la qualité des données saisies dans les différents outils. Vous accompagnerez les équipes opérationnelles : - Vous assurerez un rôle de conseil et d'appui métier dans la gestion des dossiers - Vous rédigerez et mettrez à jour les process et les manuels utilisateurs, Vous participerez à la maintenance évolutive du progiciel Cassiopae en détectant les anomalies et en assurant le suivi des corrections aux tests et recettes sur les applications métiers après toutes propositions d'améliorations à usage des équipes de la Direction ainsi qu'à la démarche d'amélioration continue organisée au sein de votre domaine PROFIL : Votre profil : - Formation de niveau Bac +2/3 - Une expérience réussie en recouvrement est nécéssaire ; - Capacité d'adaptation à des problématiques variées dans le respect du cadre imposé. - Goût pour le contact client.