Offre n° 6907333
OPERATEUR D’ASSISTANCE ET D’ADMINISTRATION SI (H/F)

29 - Finistère

Publié le 21 décembre 2025

Référence CSP: DEF_21-00052675 Gérer la messagerie électronique, les demandes d’assistance (via un outil dédié au « ticketing »S2ID) pour renseigner et assister les utilisateurs des SI métier. Procéder à la prise en compte,à l’analyse et au traitement des demandes d’assistance informatique sur SI métier émanant des utilisateurs. Réaliser le suivi des incidents traités en interne ou externe. Assurer des tâches d’administration (gestion des accès, gestion des profils, mise à jour tables de codification, référentiels, processus de validation (« workflow »), …) au niveau des SI métier. Participer aux évolutions technico-fonctionnelles des SI métier en contribuant à la spécification fonctionnelle de besoin et la réalisation de tests dans le cadre des activités projet et activités de maintenance en exploitation. Contribuer à la mise à jour des référentiels documentaires (modes opératoires, notices utilisateurs…) des SI métier (et applicatifs associés). Mener toute mission (expertise, recherche, analyse) confiée par la hiérarchie.

Type de contrat: CDD - 36 Mois
Contrat travail
Durée du travail: Travail en journée

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Employeur

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