RESPONSABILITÉS : Le Service Universitaire des Langues (SUL) accueille chaque année des étudiants de multiples nationalités et accompagne leur apprentissage et perfectionnement des langues vivantes. Depuis 1953, le Pôle FLE, basé à Aix-en-Provence, propose des formations en français langue étrangère (FLE) à tous les niveaux du CECRL. Le Pôle CARLAM, situé à Marseille Saint-Charles, met à disposition des ressources, de l'autoformation et des certifications en langues. Le Centre national DCL, également implanté à Marseille Saint-Charles, assure pour le ministère en charge de l'Éducation nationale la gestion nationale du Diplôme de Compétence en Langue (DCL), certification professionnelle reconnue. Dans ce cadre, le SUL recrute un.e gestionnaire administratif.ve et pédagogique F/H pour contribuer à la gestion nationale du DCL et au bon fonctionnement du service. Missions principales La personne recrutée participera à la mise en œuvre, au suivi et à l'amélioration des processus administratifs et financiers liés à la gestion nationale du DCL. Gestion administrative et financière • Réaliser des opérations de gestion (recettes, dépenses, missions). • Saisir, contrôler et mettre à jour les bases de données dédiées aux inscriptions des candidats DCL. • Rédiger, mettre en forme et diffuser divers documents administratifs et pédagogiques (courriers, rapports, certificats, sujets d'examen...). • Appliquer la réglementation en vigueur et veiller à la conformité des procédures. Suivi des partenariats et coordination • Assurer le suivi des relations avec les partenaires (entreprises, organismes sociaux, services publics...). • Instruire des dossiers spécifiques (conception de sujets, partenariats avec des organismes de formation...), mener les relances nécessaires et garantir le respect des échéances. • Collecter et exploiter des données pour produire bilans, tableaux de bord et statistiques. Appui au fonctionnement du service • Contribuer aux opérations logistiques du service. • Accueillir, accompagner et orienter les interlocuteurs internes et externes (téléphone, courriel). • Réceptionner, diffuser et assurer la traçabilité du courrier. • Classer et archiver les documents conformément aux règles en vigueur. • Participer à la démarche qualité du service. PROFIL RECHERCHÉ : Connaissances • Environnement de l'enseignement universitaire et de la gestion administrative. • Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles en français. • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Savoir-faire • Gérer et suivre des dossiers administratifs et financiers avec des échéances strictes. • Élaborer et mettre à jour des tableaux de suivi, bilans et statistiques. • Accueillir à distance et orienter différents publics, y compris en situation sensible. • Travailler en équipe et coopérer avec des interlocuteurs variés. Savoir-être • Rigueur, organisation, réactivité et fiabilité. • Discrétion, confidentialité et respect des règles. • Diplomatie, aisance relationnelle et écoute. • Autonomie, esprit d'initiative et capacité d'adaptation. Lieu : Campus Saint-Charles, 13003 Marseille Contrat : CDD 12 mois Prise de poste souhaitée : dès que possible Rémunération : 1520€ net / mois puis 1595€ net / mois après un an d'ancienneté Un processus de recrutement fluide et transparent : À réception de votre candidature, 2 étapes : un échange téléphonique personnalisé avec les candidats sélectionnés, et un entretien avec les responsables de notre structure. En cas de réussite, nous mettrons tout en œuvre pour confirmer votre recrutement rapidement. À votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel. Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé : - Selon le cadre de la structure, une flexibilité dans l'organisation de la semaine de travail est possible : deux dispositifs ouverts dès 2 mois d'ancienneté en accord avec le manager : Le télétravail et la semaine en 4j ou 4,5j - Un équilibre des temps de vie : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an (varie selon l'organisation choisie et le temps de travail) - Une prime mensuelle et annuelle dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires - Un accompagnement personnalisé pour les personnels en situation de handicap - La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable - La possibilité d'une place de parking ou d'un forfait mobilité durable pour l'utilisation de cycles sur les trajets domicile-travail - Un accès à des prestations dans différents domaines : loisir, sport, culture et social