À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste de nuit ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement de la réception et offrir une expérience mémorable à nos visiteurs. Responsabilités * Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur enregistrement * Fournir des informations sur les services de l'hôtel et répondre aux demandes des clients * Gérer le standard téléphonique avec aisance, en traitant les appels entrants et sortants * Assurer la sécurité des lieux en surveillant les accès et en gérant les situations d'urgence * Effectuer des tâches administratives liées à la réception, telles que la gestion des réservations et la facturation * Offrir un service client de qualité tout au long de la nuit, en répondant aux besoins des visiteurs * Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client optimale Profil recherché * Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire souhaitée * Excellentes compétences en service client et communication * Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue) * Sens de l'organisation, autonomie et capacité à travailler de nuit * Bonne présentation et sens du relationnel Si vous êtes motivé(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 993,00€ à 2 038,00€ par mois Horaires : * Travail de nuit Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel