Description du poste : Entreprise Relais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance . Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client. C'est qui - une Agence Générale d'Assurance C'est où - sur le secteur de Lyon (69) C'est quoi - un poste technique, rattaché à la direction, de gestionnaire sinistres pour des clients professionnels et entreprises C'est combien - rémunération Fixe 33 000 € à 37 000 € bruts par an selon votre qualification et votre expérience + Variable collectif Quels avantages - Tickets restaurant + Mutuelle prise en charge à 70 % + Parking véhicule Quel environnement - formation sur les produits et les outils Temps plein - 35 H par semaine du Lundi au Vendredi Poste Au sein d'un cabinet en fort développement, interlocuteur(trice) interne privilégié(e) des clients, vous apportez un service global. Vous intervenez sur la gestion des Sinistres Pros/Entreprises en IARD :***De la réception des déclarations au déclenchement de l'indemnisation en passant par la constitution du dossier dans les domaines délégués (auto, multirisques...), vous avez un rôle technique important qui exige un fort sens de la relation client. * Vous accompagnez les clients dans les domaines non délégués (RC, construction...). * Vous gérez les relations avec les experts, les services Compagnie et les prestataires agréés. * Vous êtes également capable de rebondir commercialement sur des sinistres induisant un renforcement en garanties des contrats en cours. Vous contribuez à la bonne tenue du portefeuille Pros/Entreprises. Profil Idéalement diplômé(e) dans le domaine des Assurances, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste et une clientèle similaires d'au moins 3 à 5 ans. Vous maîtrisez les contrats d'assurance pros et entreprises en IARD ainsi que les conventions de règlement de sinistres IRSA, IRSI, CIDE-COP. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, le téléphone et le contact clients. Sens du service et de la qualité sont essentiels pour ce poste. Dynamisme, réactivité, esprit d'équipe sont indispensables.